在药店抓中药给配客，最怕抓错、抓漏、抓少给顾客，重则导致出人命，轻则中毒或无效，所以药师常自我解嘲说：“我一只脚跨在监仓门外，一只脚跨在监仓门内，抓错中药易出人命、中毒的话我就进去了。”所以抓中药看起来简单，但真的不简单！抓中药千万要按配伍流程执行并注意以下几点：一、药店七步配中药流程：1、收方；2、审方；3、查库存；4、计价；5、配药；6、复核；7、发药。二、注意事项：1、认不出中药名的不要配：龙飞凤舞、鬼画符的处方，看不明，不要猜，否则给顾客带来伤害、给自己惹来官司。2、出现十八反、十九畏的不要配：十八反：甘草反甘遂、大戟、海藻、芫花;乌头（川乌、草乌、附子）反贝母（浙贝母、川贝母、平贝母）、瓜蒌（瓜蒌子、瓜蒌皮、天花粉）、半夏、白蔹、白芨;藜芦反人参、沙参、丹参、玄参、细辛、芍药（白芍、赤芍）。十九畏：硫黄畏朴硝，水银畏砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牵牛，丁香畏郁金，川乌、草乌畏犀角，牙硝畏三棱，官桂（肉桂、桂皮）畏赤石脂，人参畏五灵脂。3、超剂量的不要配：很多医生开的中药剂量很大，往往是超剂量应用，特别要留意有毒、易中毒的中药。有医院医生开的五剂药，患者服后第三天回来问：你配给我的药是不是有问题的？我服后不舒服兼呕吐。后检查处方，医生开的山豆根超出药典剂量2倍多，正常山豆根用量是3-6克。4、不要配错：有一次顾客拿中药回来说：这一次的炙黄芪这么细片的？经检查，处方中的炙黄芪片却抓成了炙甘草，原来我们装斗时将炙甘草当成炙黄芪，装入了炙黄芪那个中药斗内（错斗）。5、不要配漏：某天药店来了一顾客，将一大包中药放在台上说，这包中药煮的味道和上次不一样的，是不是有问题呢？经检查，原来抓漏了藿香。6、要够秤：一天药店来了一顾客，将一包中药放在台上说，这中药不够秤，我算来算去十五味药有克的，你成包称才克，量不够。配中药量莫贪快、随手抓，要足秤。7、看备注：有的中药要先煎、后下、包煎、另煎等的，一定要按处方另外包装，否则混在一起就出问题了。8、要复核：配完中药后，交由另一人复核。将每一味药与处方核对，做到实物与药名一致。

当然，上述讲起来很容易，但实操起来，相信很多员工都不熟练了，中药放在哪个斗都不知呢？只有多练多记才能熟练配中药的，没有什么捷径可走。